X
Главная » О нас » Правила и условия

ВАЖНО:
Неоплаченные заказы бронируются на срок не более 24 ч.
Оплаченные заказы хранятся до получения.
Заказы аннулируются, если мы не сможем до Вас дозвониться для подтверждения,
или если он оформлен на чужие или несуществующие ФИО, почту или телефон.

Обращаем внимание: онлайн-заказы обрабатывает офис (от 30 мин до 4 часов), а не фотоцентр, и только потом открывается скидочная цена менеджеру на приемке.
Менеджеры технически не могут выдать заказ по скидочной стоимости до его обработки офисом, даже при наличии пленки.
Гарантированный срок выдачи заказа самовывозом – вечер следующего рабочего дня, однако мы стараемся выдават пленки как можно раньше.
Приобрести пленку быстрее возможно только по розничным ценам.

Как оплатить

– При выдаче на Таганской или в Коньково принимаются только наличные. 
Неоплаченную заказы на акционную фотопленку бронируются только на 24ч.;
– Оплатить банковской картой можно на сайте при оформлении заказа.
Принимаются карты любых банков РФ без комиссии.
Заказы с доставкой подлежат 100% оплате на сайте. При доставке курьером по Москве, ее стоимость оплачивается в момент оформления заказа. Доставка службы CDEK.RU оплачивается напрямую при получения заказа.

Где получить

  • – В фотолабораториях на Таганской или в Коньково;
  • – Курьером по Москве до МКАД на следующий рабочий день за 300р. Оформленный после 21ч. заказ будет передан в доставку через один рабочий день;
  • – Службой доставки CDEK.RU в один из 250 пунктов выдачи в Москве за счет получателя за 190р;
  • – Службой доставки CDEK.RU в любую точку МО и России по спец. тарифам за счет получателя.

При доставке службой СДЕК, ФИО получателя должны точно совпадать с указанными Вами в заказе: выдача производится строго по паспорту! Пожалуйста, не оформляйте заказ на несуществующее имя или псевдоним – получить такой заказ будет невозможно!

ВНИМАНИЕ: Пленка по акционной цене бронируется после 100% онлайн-оплаты. Заказы с доставкой подлежат 100% оплате на сайте.

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Порядок возврата товара

Возврат товара или отказ от заказа клиентом производится согласно требованиям Закона о Защите Прав Потребителей и ГК РФ. В случае, если отказ от получения заказа клиентом приводит к возникновению у исполнителя дополнительных затрат, они компенсируются клиентом, возврат производится за минусом этих затрат. Например, расходов на логистику или курьерскую доставку.

Возврат переведенных средств, производится на Вашу банковскую карту в течение 1—30 рабочих дней (срок зависит от банка, обслуживающего Вашу карту).

обязательства сторон

При оформлении заказа, Покупатель обязуется произвести полную оплату заказанного товара на основании цен, указанных на сайте Сканим.рф . Продавец – Фотолаборатория Сканим.рф   обязуется принять расчет и произвести выдачу товара Покупателю, по согласованному списку и сроку выдачи.

Продавец гарантирует выдачу Покупателю только срок годной продукции надлежащего качества. Выдача просроченного товара возможна только после предварительного и обязательного согласования с клиентом.

В случае отсутствия товара на складе лаборатории, Продавец обязуется произвести возврат Покупателю уплаченных за отсутствующий товар денежных средств в полном объеме, или произвести замену на аналогичный товар, но только после устного подтверждения согласия клиентом по телефону. Отказ от получения заказа клиентом возможен согласно законодательству РФ. В случае, если отказ от получения заказа клиентом приводит к возникновению у исполнителя дополнительных затрат, они компенсируются клиентом, возврат производится за минусом этих затрат. Например, расходов на логистику или курьерскую доставку.

Претензии по комплектации заказа, внешним свойствам или сроку годности принимаются только в момент выдачи заказа. Отсутствие подобных замечаний при получении клиентом, подтверждает, что заказ выполнен в полном объеме, в надлежащем виде, а дальнейшие претензии по нему не принимаются.